为扎实推进人民币现金支付服务便利化及拒收人民币现金专项整治工作,优化现金流通环境,4月19日,扶沟农商银行联合扶沟县出租车行业在扶沟县高铁南站举办“优化现金支付环境、提升现金服务水平”扶沟县出租车行业“零钱包”发放启动仪式,现场60余名出租车司机参加活动。
本次活动,该行以丰富支付服务供给、深化支付场景建设为切入点,主动为出租车行业提供线下找零备付的现金服务,精心定制了美观、适用的“零钱包”。该“零钱包”采用防水材质及骨条式拉链封口,可多次循环使用,除放置零钞外,还可以收纳驾驶证等重要证件。
活动现场,该行工作人员为出租车驾驶员提供了200元规格的“零钱包”,包含10元、5元、1元三种面额的零钞,有效解决驾驶员零钞备付问题,为不同群体乘客带来更加贴心的支付体验与出行体验。在开展兑换工作的同时,该行工作人员通过拉横幅、发放宣传资料及出租车行业专属服务卡、现场解答咨询的方式,向司机师傅及围观人群讲授人民币识假、反假和整治拒收人民币现金工作的相关知识。活动现场气氛热烈,累计发放宣传单200余份,发放出租车行业专属服务卡130余份,兑换68份零钱包,共兑换零钞1.36万元。
活动过程中,出租车驾驶员们纷纷表示,这一便民服务措施让他们在工作中更加得心应手,不再为找零问题而烦恼,有效提升了公众对扶沟农商银行现金服务的体验感和满意度。
为确保活动取得良好成效,该行还指定交通便利的营业网点为出租车行业专属服务点,向出租车司机发放专属服务卡,方便司机师傅办理零币兑换、存贷款、收款码等业务。
该行相关负责人表示,下一步,将继续多形式、多举措创新“零钱包”兑换服务场景,不断延伸服务半径,为增强县域群众现金支付体验,营造良好便捷的现金支付环境贡献农商力量。 (记者 杨磊 通讯员 何雨波)