■河南经济报记者 曹永飞 通讯员 丁小芳 李娜
今年年初以来,鹤壁市淇滨区长江路街道办事处福兴社区加快完善养老服务体系,积极探索覆盖城乡的老年助餐服务网络,创新推动“一刻钟养老助餐服务圈”建设新路径,用社区“小食堂”解决民生“大难题”,让群众真切感受“舌尖上的幸福”。
政府引导,聚拢活力与温度
该社区围绕“政府建设、企业运营、资源整合”的思路,加快完善养老服务设施,通过引入第三方企业开展助餐服务,有效解决社区食堂公益与盈利平衡难题。
与此同时,该社区打破单一的用餐功能,将社区食堂作为传播文化活动的阵地,构建“1+10+N”助餐服务体系,探索与拓展出“中央厨房+配送餐”“爱心力量+共享服务”“社区食堂+学堂”“社区食堂+就业”“社区食堂+新时代文明实践”等多种便民服务模式,推动社区食堂错时向周边居民、企业提供多功能、共享化服务,让“一刻钟养老助餐服务圈”功能得到进一步完善。
保质保量,办实群众“食事”
“家门口的社区食堂既能解决老人吃饭问题,还能供大伙聊天拉家常。”当看到老人们开心地吃着可口的饭菜,社区食堂刘师傅高兴地说。
该社区通过精心协商筹备,撬动多方优质资源,打造社区老年人家门口的幸福食堂,从而解决老人们吃饭问题,推动社区服务便利可及。
社区食堂每天中午固定就餐时间,对老年人、残疾人、低保户和特殊群体实行不同的优惠与上门送餐服务,让社区老人吃得健康,享受实惠。
用心用情,守护幸福“食光”
“社区食堂是城市社区嵌入式助餐服务设施建设工程的关键一环,不仅散发出城市‘烟火气’,也聚拢着城市‘人情味’。社区成立‘常小微’微网格老年志愿服务队,让低龄老人与高龄老人形成‘1+1’结对帮扶关系,开启互助养老模式,缓解养老难题。在成立‘常小微’微网格队伍的基础上,社区以公益性为前提,围绕群众需求,不断探索‘邻里访’‘邻里安’‘邻里帮’‘邻里乐’等志愿服务项目,增强社区便民服务工作自我造血的能力。”福兴社区党支部书记刘志勇说,“接下来,福兴社区将持续秉持为民服务的理念,整合资源力量,拓展服务范围,建立与完善多元化主体参与的助餐特色服务网络,提升居民的幸福感。”