河南经济报记者 杨磊 通讯员 王茜

　　为答谢新老客户长期以来的支持与厚爱，近日，荥阳农商银行崔庙支行与崔庙镇石井村村委党支部联合，特举行客户答谢活动。

　　与以往不同的是，此次活动的客户大多数是老年人，他们很少出门习惯常年待在家中，有的人还行动不便，对他们来说到银行网点去咨询、办理业务有些困难，听说该行员工要来到社区为他们服务，村民早早就来到活动现场。

　　活动现场，工作人员通过在便民服务站设置业务咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式，为村民宣传该行各种金融产品、电子银行业务等。同时，一一解答村民疑难问题，手把手教村民如何用手机银行APP查询余额、账户明细等操作，并向居民介绍多种金融诈骗典型案例。面对部分不识字、不会使用智能手机的老年客户，工作人员耐心细致地讲解金融政策、普及养老反诈知识。村民反应热烈，纷纷表示金融服务进社区活动，让他们实实在在得到帮助，工作人员专业、优质的服务得到了认可。

　　在地方村委党支部的大力支持与配合下，活动得以圆满完成，活动的开展进一步打通了金融服务“最后一公里”，让村民体验到足不出村就能享受到金融服务的同时，对该行普惠金融服务站起到了进一步的宣传作用。下一步，荥阳农商银行将继续加强与地方各级政府的沟通配合，通过“党建+金融”的模式，持续开展金融知识进村、进社区活动，及时了解群众需求，解决群众急难愁盼，积极履行社会责任，合力为民办好事、办实事，彰显金融使命担当。