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荥阳市地税局办税服务厅 “三零”服务树形象
时间:2018-01-04 08:32:56    来源:中原经济网—河南经济报    

  【中原经济网】去年五一,荥阳市地税局办税服务厅被团中央授予“全国青年文明号”荣誉称号。该局干部职工深受鼓舞和激励,并以涉税办理“三零”服务为抓手,实现综合素质更强、纳税服务更优,擦亮 “全国青年文明号”名片。

  涉税办理“零负担”。结合“放管服”改革,推动涉税业务办理规范化和便捷化,并及时通过办税大厅公告栏、电子屏、微信公众号等平台向纳税人公布精简后的办税流程,安排专人现场导税,切实减轻纳税人负担。

  纳税辅导“零死角”。加强学习培训,提升业务素质,做到学得透、讲得清、办得快,积极落实首问责任、延时服务、限时办结等制度,实现纳税服务全覆盖。

  纳税服务“零推诿”。严格落实涉税事项“四办”,即符合政策的一定办、手续齐全的立即办、无法一次完结的预约办、涉及多部门的协调办,杜绝拖延和积压,让纳税人的急事、特事及时得到妥善解决。

  (吴华丽)

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编辑:王丽
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