“没想到这么快就办理了社保卡，多亏了你们，农商银行真是老百姓的贴心人。”近日，冯大爷一边拿着崭新的社保卡，一边激动地对长葛农商银行增福支行的工作人员连声道谢。

　　事情回溯至前两天，冯大爷因疾病常年卧床，其原有的他行社保卡损坏无法正常使用，给他看病买药带来了诸多不便，可冯大爷又无法亲自前往网点办理业务。在得知冯大爷的特殊情况后，长葛农商银行增福支行立即行动，第一时间为其提供上门服务，为冯大爷解了燃眉之急。

　　长期以来，长葛农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦群众的急难愁盼问题，不断推动金融服务优化升级。通过创新金融产品、优化业务流程、延伸服务触角，不断缩短金融服务与客户间的距离，全力为客户提供更加全面、高效、优质的金融体验，用实实在在的行动诠释地方金融机构的责任与担当。

　　该行相关负责人表示，将继续砥砺前行，擦亮“支农支小支微”金融服务名片，不断在拓展服务广度、创新服务模式、优化服务流程及提升服务品质等方面下功夫，书写更多金融服务的暖心篇章。(高晓花)