■河南经济报记者 刘学中 通讯员 王惠

　　为深入践行新时代“枫桥经验”，持续深化诉源治理、完善多元解纷体系，着力擦亮“莘川银龄调解工作室”司法调解特色品牌，进一步规范民事案件调解流程，补齐基层调解短板、提升特邀调解员履职实战能力，近日，卢氏县人民法院组织开展特邀调解员暨重点乡镇人民调解员调解业务培训会，以精准化、实战化的专题培训，为基层解纷队伍蓄能提力。

　　培训紧密结合基层治理现状与日常调解工作实情，坚持实战为先、按需授课。课程聚焦婚姻家庭、民间借贷、邻里纠纷、劳务争议、机动车交通事故责任纠纷等常见案件，围绕调解实操要点、处置思路展开讲解，采用案例剖析、技巧分享、集体研讨相结合的形式，内容接地气、实用性强。

　　此次培训由该院四级高级法官吴彦峰主讲。他结合多年办案经验，用通俗易懂的语言讲解民事调解的基本原则、工作流程、沟通方法和风险注意事项，还专门针对调解协议撰写、条款规范、内容把关等日常高频问题逐一讲解示范，细致指出协议书写中容易出现的疏漏与问题，手把手教大家拟定合法合规、权责清晰、不留隐患的调解文书。

　　课堂上互动氛围十分热烈，参训调解员结合平日工作中遇到的棘手问题、疑难案例踊跃举手提问，从纠纷沟通方式到协议细节拟定，现场一一咨询交流。吴彦峰直面大家提出的实际难题，逐一答疑解惑、分享处置办法，同时反复提醒，调解工作务必坚守合法、自愿底线，做到依法调解、规范调解。大家你问我答、交流探讨，不少日常工作中的困惑都得到了清晰解答。

　　参训人员全程认真听讲、仔细记录，互相交流工作心得。大家纷纷表示，此次培训内容实在、紧贴日常工作，不仅学到了沟通调解的新技巧，更厘清了调解协议制作的规范要求，解决了不少长期困扰自己的实操难题，收获满满。

　　此次培训进一步统一了工作标准，规范了调解流程与文书制作，有效提升了调解员的综合业务能力。卢氏县人民法院相关负责人表示，将持续常态化开展业务培训，不断建强调解队伍，完善诉调对接机制，把矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽，以扎实的调解工作护航辖区和谐稳定，助力县域经济社会高质量发展。