今年以来,邓州市夏集镇财政所以服务辖区企业高质量发展为核心,锚定政策供给、流程再造、机制创新三大关键环节精准发力,持续破解企业发展难题,着力打造优质营商环境。
政策精准供给,夯实发展根基。该所聚焦企业发展痛点,组建专业服务团队深入企业调研,全面摸清企业经营状况与政策需求,梳理形成针对性强的惠企政策体系。通过专题宣讲、上门解读等方式,推动政策红利从“纸上”落到“账上”,切实为企业减轻经营负担,激发市场主体活力。
流程优化再造,提升服务效能。该所紧扣“规范高效清廉”服务目标,深化政务服务流程改革,严格落实政务公开要求,全面公开办事流程、办理时限,大幅减少企业群众办事环节与跑动次数,并通过主动询问企业群众的办事体验,倾听企业和群众心声,不断提升服务效能。
机制创新突破,强化纾困实效。该所推出“企业诉求直达”服务机制,搭建线上线下联动平台,构建“诉求收集—分类交办—限时办结—跟踪回访”闭环管理体系。针对企业发展中的各类难题,主动联动相关部门开展协同服务,为辖区企业持续健康发展保驾护航。(王晓伟)