为破解群众不动产办证难题，疏通历史遗留楼盘产权办理堵点，切实保障群众住房合法权益，近日，舞阳县自然资源综合服务中心开设不动产登记专题政务直播，依托线上新媒体平台直面群众诉求、宣讲惠民新政、实时在线答疑，将不动产登记服务从线下办事窗口延伸至群众指尖，借助云端服务化解群众烦心事。

　　本次直播紧扣群众日常咨询高频事项，围绕历史遗留楼盘办证、二手房转移过户、农村自建房确权登记、房产带押过户等群众关切的重点业务开展宣讲。该中心业务骨干化身线上主播，摒弃专业晦涩表述，用接地气、通俗易懂的语言逐条解读“登记难”化解配套政策，细致梳理各类业务申办资料、经办点位、全流程办理步骤，重点讲解历史遗留项目容缺受理、群众无过错即可办证等暖心惠民举措，同步公示已完成办证攻坚任务的小区清单、业务咨询热线及线上查询路径，让群众办事标准看得见、办证流程摸得清。

　　直播互动时段，该中心工作人员实时盯守评论区动态，针对网友集中提问的老旧小区久拖未办证、异地不动产线上申办等热点问题现场即时作答;后台专项工作专班同步归集梳理群众留言诉求，闭环处置群众咨询，确保群众提问件件有回音、疑难事项事事有着落。

　　该中心相关负责人表示，本次直播是舞阳县不动产服务模式的创新探索，打破了地域与时间壁垒，实现由“群众上门问政策”向“部门云端送服务”的转变。(陈诗博)