“真没想到，父亲住院期间，你们专程来医院帮我们办理过户手续，解决了我们的大难题。”日前，在鹿邑真源医院的病房里，陈先生紧握着工作人员的手激动地说。近日，鹿邑县不动产登记服务中心联合县税务局，将政务服务窗口“搬”进病房，为卧病在床的群众办理农房转移登记手续，以实际行动打通便民服务的“最后一公里”。

　　陈先生的父亲因病住院，无法前往政务服务大厅办理农村宅基地住房买卖转移登记手续，家人焦急万分。了解情况后，该中心立即启动“绿色通道”，主动对接税务部门，组建上门服务专班，制定“一对一”服务方案，提前梳理流程、备齐材料与设备，确保业务高效规范、一次办结。

　　病房内，工作人员有序协作、默契配合：税务人员现场核对涉税信息、核算税费;该中心工作人员耐心引导群众确认信息、签署文件、按指印，同步完成身份核验与材料采集。整个过程流畅高效，让群众在病榻前感受到了政务服务的温暖。

　　近年来，该中心始终践行“以人民为中心”的发展思想，聚焦特殊群体办事难题，持续深化“放管服”改革，常态化开展上门服务、延时服务、帮办代办服务等暖心举措，用脚步丈量初心，以温情传递温度，切实提升群众的获得感与满意度。(闫娜 朱莉娜)