“多亏登记中心主动靠前服务、工作严谨高效，我们多年的‘心病’终于解决了!”近日，周口市怡心园小区业主委员会代表将写有“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”字样的锦旗送到周口市不动产登记中心时激动地说。

　　此前，怡心园小区部分业主因项目历史遗留问题，入住多年但迟迟未能取得不动产权证书，周口市不动产登记中心在了解情况后， 第一时间启动专项攻坚机制。该市中心主任亲自牵头组建工作专班，多次带队前往小区开展实地调研，与业主委员会深入沟通交流，全面梳理手续办理过程中的堵点、难点问题，结合实际情况量身定制针对性解决方案。很快，该小区的遗留问题得到了解决，才出现了开头的一幕。(马新亚 徐少铎 文/图)