近日,商丘市睢阳区郭村镇西街卫生院洋溢着欢声笑语。原来,一名患者家属将一面锦旗送到内科医生及全体护理人员手中,表达深深的谢意。
这种送锦旗的画面在该院并不少见,每一面锦旗都承载着患者的感激与信任。这些无声的赞誉让全院医务人员无比自豪,并化作沉甸甸的责任,推动他们在服务患者的道路上不断前进。
多年来,该院始终将“急病人之所急,想病人之所想”作为行动准则。面对行动不便的老人,医务人员主动上门问诊、送药,把诊疗服务送到身边;有慢性病患者忘记取药,护士便利用休息时间送药上门。
从耐心讲解病情、帮患者预约检查,到主动协调转诊、跟踪康复情况,该院医务人员总在细节处体现白衣不仅是职业符号,还是“为患者多想一点、多做一些”的承诺。这一面面锦旗,诠释着基层卫生院用责任与温情守护一方百姓健康的深刻内涵。(谢时增 文/图)