为深入贯彻落实优化政务服务的要求,今年以来,遂平县莲花湖街道办事处财政所围绕“高效办成一件事”目标,持续提升政务服务质效,不断提升企业和群众的获得感和满意度。
该所组织业务能力、服务规范及政务礼仪培训,让全所人员系统、深入学习政务服务标准化、规范化、制度化内容,以此增强专业能力与服务素养,为打造办事更高效的政务环境打下坚实基础。
该所聚焦“审批最少、流程最优、效率最高”的政务服务目标,让数据多“跑路”,让群众少跑腿,并且,在服务质量上主动“加码”,使其感受到服务的温度。
该所还通过广泛收集群众和企业的反馈与建议,深入查找问题根源,集中整治并完善服务机制,以实际行动推动政务服务提质增效。(吴霄)