■河南经济报首席评论员 温献伟

　　针对互联网付费软件“自动续费”的乱象，全国政协委员、北京市政协常委安庭在接受记者采访时表示，自动续费具有隐蔽性、欺诈性、取消订阅困难等六大特点。对此，安庭建议，工信、市场监管等部门应取消强制自动续费，由用户自行选择是否自动续费，并建立健全“退订服务”的统一行业标准。

　　《消费者权益保护法》第10条第1款规定：“消费者享有公平交易的权利。”然而，聚焦当前的某些付费网站和手机App运营商，往往无视消费者这一重要权利，导致“开通易、退订难”现象异常突出。其惯用套路：一是笑里藏刀，“是否自动续费”选项不在显著位置标识，消费者进行相关操作犹如雾里看花;二是瞒天过海，网站和App使用“默认勾选”，消费者稀里糊涂被“自动续费”。这种诱导乃至强制采取“自动续费”模式，让人防不胜防，屡屡陷入消费陷阱。

　　“自动续费”问题被消费者诟病久矣。安庭建议多部门联手整治这一痼疾，这是一大福音，有利于保障消费者的合法权益，营造安全放心的网络消费环境。同时，此番建言也从侧面给予相关平台和App运营商必要提醒——优质的视听产品是决定用户是否自动续费的前提，尊重用户的真实意愿是重要的商业道德准则。一门心思在“套娃式”扣费上苦苦钻营，到头来只能让广大用户“用脚投票”，最终遭到无情地抛弃。

　　治沉疴，需猛药。在“自动续费”问题日益成为一大消费“痛点”的今天，要想彻底解决“自动续费”难题，必须要用统一的“规定动作”整治和约束商家任性的“自选动作”。安庭的建议，合民心、顺民意，具有很强的可行性和操作性，笔者由衷希望这样的好提案能够早日落地实施。