为进一步落实消费者常态化教育宣传工作，在国家金融监督管理总局河南监管局的指导下，连日来，中信银行开展了主题宣教活动，旨在提升消费者对金融产品和服务的满意度，不断提升服务经济社会发展的能力和水平，营造和谐健康的金融环境。

　　聚焦出行场景，强化公共交通宣传。中信银行郑州分行制作金融知识宣教主题海报，结合群众实际出行需求，在郑州高铁东站候车厅、南阳高铁站进站口、安阳北高速口等人员聚集场所，利用电子显示屏等载体，统一宣传金融基础知识，通过高频率的播放，扩大受众人群，为来往行人普及消费者权益保护知识，持续提升消费者金融素养和风险防范能力。

　　聚焦消费场景，强化商业中心宣传。中信银行郑州分行在郑州市正弘城商场布放消费者权益保护宣传展架，向过往市民发放金融知识折页，解答群众金融疑问;联合两家同业机构在郑州市二七区、惠济区、高新区大型商超电子显示屏播放“豫小宝讲消保”“金融消保大讲堂”视频;平顶山分行在当地万达广场开展金融教育宣传活动，帮助广大消费者在购物的同时，增强权益保护意识，推动宣传活动取得实效，最大化保障消费者合法权益。

　　聚焦厅堂场景，强化线下宣传。中信银行郑州分行发挥网点主阵地作用，以“迎进来”“走出去”的方式积极开展金融宣教活动，如走进河南省大学科技园，为企业员工发放银行减费让利等宣传折页;焦作分行走进街道商户及企业，普及金融知识，防范电信诈骗;新乡分行走进环卫公司，为400余名环卫工人讲解手机银行的使用方法,提供贴心的金融知识解答和指导服务;安阳分行联合辖内社区举办金融教育专题宣传活动;中信银行信阳分行邀约客户开展厅堂沙龙活动，普及金融惠民利民政策。同时，中信银行各分支机构结合传统节日，组织开展“闹元宵”主题宣教活动，精心准备各类金融知识灯谜，内容涵盖了银行卡安全、防范电信诈骗、非法集资等方面，让群众在猜灯谜的过程中，全面了解金融知识。

　　聚焦网络场景，强化线上宣传。活动期间，中信银行郑州分行通过微信公众号推送消保专题金融宣教内容;商丘分行在商丘广播电视台教育频道发布金融宣教短视频;洛阳分行在客户微信群中开展以防范电信诈骗为主题的金融知识有奖竞答活动，客户积极参与互动，取得了良好的宣传效果，充分展示了金融机构的新担当、新气象。

　　中信银行负责人表示，将持续践行“金融为民”理念，将金融知识集中宣教和常态化宣教相结合，开展多层次、多角度、接地气的金融宣教活动，为提升公众金融素养、营造和谐的金融环境贡献应有力量。(杜雪艳)