近年来，夏邑县郭店镇卫生院紧紧围绕以人民为中心的发展思想，以服务群众为导向，以满足群众需求为前提，不断优化医疗服务环境，提高为民服务水平，切实提升群众看病就医满意度。

　　该院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，以改善患者就医感受为出发点，不断完善各项规章制度、优化服务流程，切实提高诊疗效率,缩短患者就诊等候时间;对患者进行满意度调查，对出院患者定期进行电话或入户随访，提升患者诊后体验;以医共体为依托，通过邀请上级医院各专业领域专家开展定期坐诊、远程诊疗等活动，让群众在家门口就能享受专家级诊疗服务。

　　此外，该院充分发挥家庭医生团队作用，积极在辖区开展家庭医生签约履约工作，精准守护群众健康;组织医护人员开展健康义诊及健康知识宣教活动，关爱居民健康,普及健康知识，让群众就近享受到便捷、优质的医疗服务。(李英锋)