为切实保护金融消费者合法权益，营造良好金融环境，3月15日，唐河县农信联社组织开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的宣教活动，为提升社会公众金融知识素养、助力金融知识普及夯实基础。

　　高度重视，广泛宣传。该联社纪委书记、监事长王改玲带领相关人员深入城区、大河屯镇等地进行金融知识宣传，落实落细“金融为民、消保利民”的服务理念。同时，该联社充分发挥遍布城乡的“毛细血管”功能，搭建“五位一体”普惠金融宣传体系，以39家营业网点为宣传站点，组建金融宣传小分队开展进校园、进企业、进乡村、进社区等系列宣传活动，构建全方位、多维度、广覆盖的宣传格局。

　　聚焦重点，丰富形式。该联社围绕“一老一少一新”重点宣传人群，持续拓展线下宣传方式，通过设置展台、发放宣传彩页等方式普及金融知识，切实增强群众自我保护意识，引导消费者通过合理、有效方式选择各类金融产品。

　　创新举措，高效传播。该联社依托自身公众号、视频号等平台，设置“豫小宝讲消保”“金融消保大讲堂”“以案说法”等专栏，通过数字化、场景化展示，引导消费者理性消费、合法维权，远离金融欺诈、非法集资等不法侵害。同时，设置服务监督举报专线，畅通民声渠道，及时回应客户诉求、消除疑问，有效前置化解消保投诉风险和纠纷，打好消费者权益保护工作“组合拳”，提升群众金融服务满意度和获得感。(记者 杨磊 通讯员 王改玲 梁栋)