近年来,罗山县山店乡财政所结合财政工作新使命、新形势、新任务,多点发力加强自身建设,全方位提高履职能力,努力打造一支忠诚、干净、担当的基层财政队伍。
该所始终践行全心全意为人民服务的宗旨,狠抓政治理论学习和业务知识学习,通过完善学习制度、制定学习计划、拓宽学习载体,不断提升业务水平;通过规范工作礼仪、培训沟通技巧等方式,为实现精细化服务的工作目标提供有力保障。
该所持续转变工作作风,发扬斗争精神,强化实干担当,紧扣全年任务目标,抓好任务分解、责任落实,以奋发有为的状态、苦干实干的斗志,集中精力干工作,脚踏实地办实事,营造“说了定,定了干,干必成,成必优”的良好氛围。
该所进一步提升服务质效,通过全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制;公开办事程序、办事依据、办事时限;严格依法依规办事,杜绝徇私现象;严格工作流程管理,杜绝服务对象来回跑现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝“慵懒散漫”现象;提供预约服务、延时服务、全程帮办代办服务、提前介入服务等措施,不断提升服务对象满意度。(黄鹍)