日前，长垣市南蒲街道居民刘阿姨需要办理社保相关业务，因社保系统和税务系统衔接不畅，导致其欠费无法补缴。

　　随后，刘阿姨来到长垣市政务服务大厅寻求帮助。窗口工作人员得知该情况后进行了详细的记录，并主动与社保、税务等相关部门进行联系沟通，讨论解决方案。在多方的共同努力下，最终在三个工作日内将刘阿姨的手续办理完毕。

　　“咱们政务服务大厅办事效率高、服务态度好，很快就帮我解决了问题，真是太谢谢你们了。”刘阿姨激动地说。

　　今年以来，长垣市政务服务和大数据管理局高效推进“马上办理、马路办公”工作机制，以高效率服务企业、群众办事为宗旨，以高质量助推优化营商环境为目标，不断创新服务方式和方法，为企业群众解决“急难愁盼”问题提供多元化渠道，实现了“足不出户”办业务、“家门口”的服务大厅、“一窗办理、一站服务”的便利化、智能化、精准化政务服务。在申请材料齐全、符合法定要求的情况下，对无特殊环节的政务服务事项迅速办理，尽量实现现场直接办结，实现办的过程简洁化，能快办就快办，提高为民办事的效率与工作效能。 (记者 崔新保 通讯员 段宁涵 张雪岩)