近年来，虞城县税务局持续推进日常服务和志愿服务品牌化建设，擦亮“虞税同行”服务品牌。

　　该局在办税服务大厅设置失物招领处、行李寄存处，提供应急手机充电、爱心雨伞、轮椅、老花镜、充电器、口罩、酒精等物品，供群众使用。同时，设立意见箱，广泛听取办税群众的意见、建议，并及时改进。为老年人、残疾人等特殊人群开通“绿色通道”，安排专人帮助其办理业务，并为老年人、残疾人等困难群众提供上门服务。

　　大力推进志愿服务。该局组建志愿服务团队和党员突击队，使雷锋精神在虞城落地生根，在辅导纳税人缴费人办理业务、讲解具体操作流程、普及税收知识、宣传税费优惠政策等方面，多角度提高服务质量，以“税务蓝”践行税务誓言，以“志愿红”彰显时代担当，焕发出春日新光彩。(陈旭 陈梦瑶)