近日，中牟县普罗地产公司相关负责人手持印有“悉心指导效率高 优质服务暖人心”字样的锦旗来到中牟县不动产登记中心综合服务科，为该中心工作人员近期以来的高效帮扶、贴心服务表示感谢。

　　原来，该企业在初次办理房屋变更登记时，因企业员工经验不足、资料准备不齐全、找不到解决途径，业务办理遇到了困难。了解情况后，中牟县不动产登记中心服务窗口工作人员随即向科室负责人反映。科室负责人深入了解了企业遇到的困难，第一时间向上级汇报，并积极与相关部门沟通协调。经批准，中牟县不动产登记中心迅速启动“专事专办，特事特办”工作机制，并采取“容缺受理”“限时办结”的高效工作模式，派出业务骨干专项指导，在最短时间内帮助企业完成了房屋变更登记业务，彻底解决了“卡脖子”难题。

　　该中心始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，大幅提升企业和群众办事满意度。(毛芳丽 刘慧玥)