为切实提升信访矛盾纠纷化解实效和群众满意度,全力维护自然资源领域和谐稳定,宜阳县自然资源局党组高度重视信访处置工作,通过集中研判、带案下访、联合处置等措施,扎实有效推进信访维稳工作。
日前,该局召开重点信访工作研判处置会,梳理当前信访工作存在的问题,明确化解和稳控措施,全力解决各类信访矛盾纠纷。会后,相关人员到莲庄镇实地调查信访问题,并围绕案件耐心地向当事人进行释法析理,听取合理诉求,安抚稳定情绪,确保把矛盾化解在群众家门口,有力保障群众合法权益。
该局相关负责人表示,下一步,将继续坚持“信访维稳无小事,当好群众解忧人”的原则,发扬好新时代“枫桥经验”,传承弘扬践行“浦江经验”,持续畅通信访渠道,坚持广开门、走基层,解决合理信访诉求,以群众满意度为标尺不断提升信访质效。(袁哲)