今年以来，内黄县农信联社聚焦养老服务、养老生活、养老社保等场景，持续升级养老金融服务，以适老化书写养老金融“大文章”，助力老年群体 “养老”变“享老”。

　　让服务环境更优化。该联社以营业部为试点，对网点基础服务设施进行适老化改造，搭建智慧诊疗区，为客户免费测量血压、血糖等，并增配老花镜、爱心伞、应急药品、放大镜，增开老年人无障碍通道、专属服务电话等，全力满足老年客户金融需求。

　　让服务质量更优质。该联社充分利用流动银行服务车的便利性，积极落实“首问负责制”“预约服务”“上门服务”等规定，对老年客户群体的服务需求做到有记录、有回应、有处理。

　　让硬件设施更智能。该联社借助智能柜员机、填单机提升老年客户智能设备的体验感，并主动对接社保部门，推进农信联社社银一体化服务网点建设工作，拓展社会保险服务领域。

　　让金融助老更普惠。该联社营业部聚焦客户高频金融需求，适时开展“知识沙龙”普及金融防诈骗教育，为广大老年人安享幸福晚年营造和谐安定的良好环境。(记者 杨磊 通讯员 邵军锋 张晓蕊)