近年来，光山县紫水街道财政所不断深化政务服务领域“放管服”改革，通过创新便民举措、提升工作质效，全面推动政务服务标准化、规范化、便利化、数智化发展，让企业、群众办事更具获得感、幸福感、安全感。

　　该所常态化梳理依申请事项，进一步压缩办理时限、减少办事环节，认真落实“首问负责制”“一次性告知制”，严格规范政务服务行为，以企业、群众需求为导向，开展上门办、延时办、帮代办等暖心服务，切实让办事企业和群众舒心满意。

　　该所加快推进政务服务标准化建设，打造高素质、专业化财政队伍，明确人员岗位职责、行为规范、工作准则、绩效考评等内容，更好地为企业和群众提供优质服务;紧扣工作实际，加强业务培训，突出实战练兵，持续提升理论水平和实战能力，助推各项工作提质增效。

　　该所聚焦政务服务数智化升级，全力推进政务服务线上线下深度融合，为企业和群众提供随时能办、随处可办的便民办事新体验;开展“我陪群众走流程”活动，找准企业和群众办事过程中的难点，及时疏通服务堵点，力促政务服务再上新台阶。(杨斌)