■河南经济报记者 杨磊 通讯员 李朝奎
为全面做好春耕备耕工作,连日来,商城县农信联社充分发挥点多面广、人熟地熟优势,紧密围绕群众需求,积极做好走访对接,加大信贷投放力度,将支持春耕备耕作为当前三农金融服务的重点工作,为客户送去金融“及时雨”,施足“金融底肥”,全力助推春季农业生产。截至2月末,该联社涉农贷款余额51.1亿元,较年初上升1.68亿元,增幅3.4%。
抢先抓早,不断完善体制机制。该联社立足“早”字,坚持早谋划、早部署、早安排,将支持春耕备耕工作与首季“开门红”活动一同谋划、一体推进。制订金融支农服务方案,明确服务春耕备耕工作要求,将信贷计划下达至各网点,层层分解、落实到人,并建立进度通报、后进约谈等工作机制,确保责任落实到位。严格落实网格化管理制度,明确金融联络员工作机制,各村组张贴客户经理信息及联系方式,形成“村村有人包、户户有人问”的良好支农局面。强化人员保障,构建联动服务机制,通过明确服务基层工作导向、推行机关包片部室帮扶制等措施,缓解基层人员紧张的问题。
主动对接,着力做好宣传走访。该联社持续加大春耕备耕金融服务和信贷产品宣传力度,发挥网点宣传主阵地作用,持续做好厅堂宣讲、咨询答疑等工作,借助微信公众号、员工朋友圈、村组微信群等载体,向广大农户和农资商户介绍便民信贷产品,将农信联社支持春耕备耕的优惠政策普及到千家万户。积极开展进村入户走访,以整村授信为依托,主动深入农户、农资农机具商户开展“地毯式”走访,了解资金需求,做好信息登记,满足客户多样化的融资需求。加强与农业农村局、乡镇职能部门及村“两委”的沟通对接,推进涉农信息共享共建,宣传三农领域金融支持政策,加大金融赋能支持力度,确保金融服务精准到位。
畅通渠道,积极拓展服务路径。该联社以优化厅堂服务为抓手,通过延长服务时间、取消周末轮休等方式,加大各网点对服务窗口的支持力度,让客户农事期间能够便捷办理各项业务。拓宽综合服务渠道,加大“金燕e付”、扫码付等支付方式的推广力度,提高支付结算效率。持续加强微信绑卡、手机银行等线上金融产品推广,拓宽普惠金融服务种类,为农户支付、结算、缴费等营造便捷高效的服务环境,不断提升金融服务覆盖面和便利度。积极引导客户使用线上贷款申贷平台,让客户更加便捷地使用小额信贷资金,更好满足客户多样化的金融服务需求。
狠抓落实,持续提升业务效能。该联社强化人员学习培训,定期举办业务技能与产品操作培训,增强业务熟练度,提升客户经理营销本领和能力。精简信贷档案,优化审批流程,严格落实限时办结制,确保信贷资金“不误农时”。开通“绿色通道”,对春耕生产信贷资金需求做到快速受理、快速调查、快速审批、快速发放,提高办贷效率。结合春耕农事特点合理推荐信贷产品,确保支持春耕生产的资金快速、足额发放到农户手中,有效满足春耕生产资金需求。目前,该联社已投放春耕备耕贷款320户、1860万元。