■河南经济报首席评论员 温献伟
近日,媒体调查发现,一些“陪诊师”以陪诊之名,行营销之实,倒卖医师就诊号源,扰乱医疗秩序。
陪诊师作为一种新兴职业,在缓解人民群众“看病难”方面可以说作用显著。一些号贩子正是利用这一机会,化身“陪诊师”粉墨登场,干起“挂羊头卖狗肉”行当。这种乱象,不仅容易让陪诊师这一职业遭遇“污名化”,而且也侵害了就诊人员的利益,更对正常的医疗秩序造成了干扰和破坏。
防止“陪诊师”变身“号贩子”,笔者认为,需要政府部门进一步提升行业准入门槛,延伸监管链条,明确界定陪诊师的服务边界,确定行为规范。同时,通过建立健全相关制度规定,为真正的陪诊师设置“识别码”和“防伪码”,并针对就诊人员做好相关普及宣传,以此防范别有用心者利用“易容术”混入其中,进而浑水摸鱼。
当然,从深层次原因来讲,医院倒号现象之所以屡禁难止,根源还在于号源紧张。挂号难、挂专家号更难。这种现象可以说为号贩子的滋生提供了土壤。由此,要从根本上遏制号贩子的滋生,在笔者看来,除以更严厉的监管手段全链条打击倒号行为之外,更需要相关部门在扩大号源、畅通挂号渠道、优化完善挂号系统等方面下足“绣花”功夫。“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源”。当人民群众能够更多、更好地获得优质诊疗服务与体验之时,号贩子们也就会慢慢失去“市场”。