为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，进一步做好新时代银行网点文明规范服务工作，践行金融为民理念，提升网点服务质效，近日，河南省银行业协会组织召开了服务质量专业委员会工作会议。会议由主任委员单位建设银行河南省分行有关负责人主持，河南省银行业协会副秘书长魏少华、8家专委会成员单位及9家特邀单位代表参加了本次会议。

　　与会人员对中国银行业协会(以下简称“中银协”)关于《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》修订意见进行了集中学习与讨论，与会人员就网点设施、服务功能、员工管理、岗位规范、服务制度、社会责任等九大模块相关内容提出意见和建议。

　　河南省银行业协会文明服务部负责人领学了中银协《关于组织开展2024年银行业营业网点文明规范服务示范单位复查工作的通知》，并对近期工作进行了安排。

　　魏少华表示，各会员单位要高度重视《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》的修改，集思广益提出更多好的建议，河南省银行业协会文明服务部会将各单位的意见和建议汇总上报中银协;各会员单位要积极做好中银协关于组织开展2024年银行业营业网点文明规范服务示范单位复查的准备工作，围绕网点文明服务评价体系和评分标准进行再学习，不断推进河南省银行业服务工作再上新台阶。(范康华)