自推行出口退税服务监管新机制以来，郑州市中原区税务局聚焦减轻出口企业负担，积极发挥税收职能作用，以服务纳税人缴费人为中心，扎实有力推动新机制落实，持续优化出口退税服务，服务外贸高质量发展，为出口企业增底气、强信心，助推出口企业走稳“发展路”。

　　该局以税收大数据和智慧税务为支撑，精准发力，以个性化服务助推企业发展。建立以电子税务局、征纳互动等线上渠道为主，税务网格员线下辅导为辅的模式，线上精准推送政策300余次、线下上门辅导30余次。进一步深化“非接触式”出口退税办理服务举措，对每一笔出口退税业务进行全流程监控，加快退税业务审核流转，出口退税业务线上办理平均时长压缩至两个工作日，有效提升办税效率。

　　中石化华北石油工程有限公司是中国石化集团公司专业从事石油工程技术服务的区域性公司和法人实体，施工队伍足迹遍及沙特、科威特、伊拉克等国家。近日，该企业与非洲国家签订了支援非洲建设石油工程承包合同。针对企业提出的跨境服务涉税问题，该局组建专家团队，积极做好政策辅导，加快退税办理速度，让企业“走出去”的步子更稳、信心更足。

　　中原区税务局相关负责人表示，该局将以优化营商环境为着力点、以精细服务为切入点，不断优化出口退税服务举措，为外贸企业稳健发展注动能、提信心，将更多精优产品送出国门。(罗安琪)