今年以来，正阳农商银行将数字金融下沉，大力发展线上金融，加快服务创新，构建了普惠金融的良好生态，实现金融服务、信用体系建设多元化和便民化。截至今年4月底，该行手机银行客户26.85万户、个人电子银行覆盖率提升到76.81%。

　　该行通过“互联网+金融”共享模式，大力推广手机银行、网上银行、微信银行等，引导客户线上办理业务，实现线上“获客、活客、留客”的目标。同时，以整村授信为载体，规范信息采集，拓展数字普惠金融广度和深度;推广线上“正e贷”等信贷产品，完善线上渠道，提高普惠型信用贷款获得度。

　　该行还着力构建“物理网点+自助机具+电子银行+普惠金融服务站”全方位服务体系，客户通过智能设备即可办理业务查询、短信签约、转账汇款、账户管理、自助开卡、挂失等非现金业务，减少客户排队等候时间，提高了客户满意度。强化对数字金融市场秩序的管理，充分发挥示范场景综合带动效应，打造共建共赢场景金融生态圈，为客户带来交互式场景体验，推进场景金融建设。通过“线上+线下”“厅堂+市场”“城区+乡镇”相结合的金融知识宣讲活动，把金融知识送到群众身边，使群众正确应用网络金融，防范网络非法集资、金融诈骗等违法犯罪活动，以有效的监管保护好广大群众的“钱袋子”。

　　目前，该行在辖区设立81台现金自助设备、43台自助发卡机、124个普惠金融服务站，全面构建机构网点“乡镇有”、便民服务“村村通”的城乡一体化金融服务体系。(王建军 李书令)