■河南经济报记者 杨磊 通讯员 常双双

　　为深入贯彻落实中央金融工作会议及中央经济工作会议精神，全面落实国家金融监管总局和河南省委、省政府工作部署，今年以来，中信银行郑州分行主动提高站位，自觉躬身入局，结合中信银行“进万企——春雷行动”活动要求，聚焦重点产业链、科技创新、民营小微、乡村振兴四个重点领域，持续深入开展“行长进万企”活动，实现了服务企业和自身高质量发展的良性循环。2024年一季度，该分行累计走访企业1400余家，其中28个重点产业链上下游企业423家、科技型企业583家，解决企业“疑难愁盼”问题355个。

　　坚持专班机制，确保统筹兼顾。该分行围绕“锻造过硬能力作风，聚势赋能高质量发展”这一主题，以金融服务实体经济为基础，深化落实“四项服务机制”(行长包联、常态走访、标准对接和“满意式”销号)，常态化、长效化、制度化开展“行长进万企”活动。延续工作专班机制，专项推动各项工作，做好指导推进、信息沟通、综合协调、情况通报、问题督办等工作，进一步提升金融服务企业质效，更加精准有力服务经济高质量发展，确保活动推进取得新进展、新成效。

　　坚持主动延伸，确保覆盖广泛。“‘行长进万企’活动拉进了我们与企业的距离，通过走进企业、上下联动，主动挖掘企业发展需求，疏通业务发展难点、堵点，实现了银行与企业共成长。”该分行一客户经理对记者说。今年以来，该分行围绕“7群28链”、科技创新、民营小微、乡村振兴等9大重点客群，开展名单制走访，主动延伸走访半径。各二级分行、支行负责人及主管公司的行长每人每周走访企业数量不少于2户;全辖对公客户经理每人每周走访企业数量不少于3户;各经营单位每周整体走访数量不低于8户，围绕企业需求、实际困难，精准服务、助企纾困，切实提高广大市场主体的金融获得感、满意度。

　　坚持过程督导，确保走访质效。为确保“行长进万企”活动质效，落实“走万企 提信心 优服务”专项活动要求，该分行常态化开展大走访、大调研，并将各单位走访实效按季纳入综合绩效考核，以工作成效检验走访质量，以客户满意度检查走访质量，定期通报督导。自2022年活动开展以来，该分行下发走访情况通报64期，切实解决企业难题，“真金白银”支持企业发展。同时，强化走访过程管理，印发支持民营经济发展壮大行动方案、召开国家级专精特新企业全覆盖工作推动会和科技金融专项推动会，着力缓解中小微企业融资难;深入了解科技型企业在融资或其他金融服务方面存在的问题及诉求，综合运用该行特色的投贷联动“积分卡”“科创e贷”“科技贷”“上市贷”等产品提高服务效率。

　　河南省LH精密材料股份有限公司是一家致力于精密研磨抛光材料及其高端制品研发、生产与销售的高新技术企业，掌握纳米、微米级粉体高纯处理、粒度控制、分散改性等核心技术，业务涵盖20多个国家和地区。近年来，受国内外经济形势复杂多变影响，公司上游大宗商品价格持续走高。2022年年初，公司亟须采购一批原材料，但此时却面临应收账款较多、现金流紧张的局面，同时又无法提供合适的抵质押物，融资遇到了困难。了解企业情况后，中信银行郑州分行打破传统以抵质押为主的授信逻辑及其他银行授信金额小、提款条件繁琐的困境，为该公司提供了1000万元的普惠“科创e贷”信用贷款，并充分发挥普惠业务的优势，在3个工作日内实现批复和放款。此笔贷款是该公司成立20多年来的第一笔信用贷款，快捷的授信效率和简便的提款手续赢得了客户的充分认可，为进一步合作打下了坚实的基础。随后，该分行持续坚守“价值普惠”经营思维，为客户提供综合授信、股权投资、公司理财、交易银行等综合金融服务，陪伴客户从普惠型小微企业一路成长为河南省纳米金刚石领域“标准制定者”，成为客户最信赖的主合作银行、首问银行和主结算行。

　　服务企业无止境，中信银行郑州分行相关负责人表示，将继续紧跟监管部门工作部署，把“行长进万企”活动作为一项基础性、长远性工作来抓，在实干中拓宽银企合作渠道，在创新中谱写高质量发展的崭新篇章。