近日,邮储银行三门峡市分行启动了“2024阳光信贷年”活动,积极培育和弘扬“阳光信贷”文化,按照公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律原则,为客户提供各项融资服务,规范业务过程,接受社会监督,依法打击不法贷款中介渗透和骗取融资,从严整治违法违规违纪行为,切实保护金融消费者和邮储银行合法权益。
加强“阳光信贷”教育培训。该分行面向全体授信业务从业人员开展“阳光信贷”教育培训,包括“阳光信贷”文化理念、道德行为规范、案件警示教育等,让“阳光信贷”文化入脑入心;强化信贷业务全流程合规管控,筑牢从业人员合规履职防线,持续提升队伍的纯洁性、专业性、战斗力。
落实“阳光信贷”服务承诺。该分行组织全体授信业务从业人员学习和签订“阳光信贷”承诺书,践行“阳光信贷”文化,严格遵守从业行为禁令。同时,通过邮储银行门户网站、微信公众号、手机银行、信贷办理场所、营业网点等渠道,主动公示并宣传邮储银行“阳光信贷”服务承诺;在信贷业务办理场所建立“阳光信贷”服务公示栏,发放《“阳光信贷”服务监督卡》,向信贷客户告知服务承诺和监督方式。
畅通“阳光信贷”监督举报渠道。该分行建立健全“阳光信贷”监督举报渠道,接受金融消费者对邮储银行授信业务领域员工违法违规违纪相关问题线索的监督举报,及时做好核查处置,加强溯源整改。
“阳光信贷”文化是邮储银行长期以来坚持弘扬并形成的宝贵精神财富,是切实服务实体经济、保持资产质量优异水平的重要保障。邮储银行三门峡市分行相关负责人表示,下一步,将持续传承、弘扬和厚植“阳光信贷”文化,切实维护金融消费者合法权益,服务实体经济持续高质量发展。(记者 杨磊 通讯员 刘瑞莉)