■河南经济报记者 杨永红

　　5月13日，信阳医直宠宠物医院负责人曾某，来到信阳市行政审批服务大厅生态环境窗口，递交完申请材料后，在工作人员的热情招呼下，到休息区喝着茶、刷着手机，等待办理业务。

　　让他没想到的是，没过多久，生态环境窗口工作人员就办好了他名下5家宠物医院的辐射安全许可证。

　　“这位先生，你来办理什么业务、办事顺利吗、你对我们的服务满不满意?”拿到许可证的曾某正要离开，一位中年男子来到他面前，乐呵呵地接连问道。

　　“宠物医院都配有宠物X光机，依规须申请辐射安全许可证。来之前我在河南政务服务网上咨询、预约过，今天到窗口把材料一递，在休息区没等多大一会儿，证件就办好了。”曾某高兴地说。

　　你问，我答，俩人聊开了。曾显乐是南阳人，2008年来信阳创业。前些年办理相关手续，有时候要跑好几趟，拿着材料挨个窗口咨询，每到一处都要排好久的队。“现在不仅服务态度好，还特别方便快捷，真正是只跑一次、一站服务、一窗通办!”说话间，曾某竖起了大拇指。

　　“那你有什么不满意的吗?”

　　“没有没有，这服务、这效率，咱要还说不满意，那不亏良心吗。”曾某快人快语。说完他出了服务大厅，到门口一问，才知道遇上了信阳市生态环境局局长胡正友正在跑窗口、走流程。

　　绿色是信阳最亮的底色，生态是信阳高质量发展的最鲜明优势。新县、商城县、罗山县、光山县、浉河区等5个县(区)被确定为国家重点生态功能区;新县、光山县成功创建全国“绿水青山就是金山银山”实践创新基地;新县、商城县上榜国家生态文明建设示范区;全市8个县(区)被命名为省级生态县。去年11月，信阳成功获批国家生态文明建设示范区，为当年河南唯一成功创建国家生态文明建设示范区的省辖市。

　　据信阳市生态环境局行政审批科负责人吴玉琳介绍，近年来，该局坚持以主动服务企业绿色发展为导向，以提升广大群众和经营主体获得感为目标，创新打造“七个一”审批模式，全面实施申请材料“一次性告知”，窗口“统一受理”“统一出件”，所有行政审批事项实现“一网通办”及“一枚印章管审批”，经批复的批件、证照根据需要可邮寄到户，实现“一件直达”，最终实现企业和群众“最多跑一次”。

　　4月28日，信阳市生态环境局出台减少入企干扰优化营商环境六项硬措施，明确设立“企业无扰日”，实行“入企备案制度”，执行“凡进必扫”要求，推行强化“无感执法”检查、规范执法方式和开展监督检查等举措，切实履行惠企纾困职责，助力企业高质量发展。

　　胡正友表示，信阳市生态环境系统将不断优化审批模式、增强服务意识、创新服务举措，实现企业和群众办事“快、减、优”，持续为广大人民群众提供更优质的服务，全力打造“生态+营商”最优环境。