6月11日,信阳市教育体育局党组书记、局长林长一行来到信阳市行政审批大厅教育体育行政审批窗口进行调研,强调要提高教育体育服务质量,打造最优营商环境。市教育体育局党组成员、副局长刘泽志陪同调研。
在信阳市市行政审批大厅四楼无差别综合受理窗口,林长向前台工作人员详细询问教体行政审批业务受理及服务群众咨询等相关工作情况。在教育体育审批室,林长对信阳政务服务平台、“好差评”互动系统中群众办件及反馈情况进行了调阅,详细查看了教体行政审批事项办事流程和上半年各服务事项办理情况。
林长表示,窗口服务直接面向办事群众,要以提高服务质量为抓手,主动听取群众对工作流程及服务质量的评价和感受;要以创新服务方式为重点,优化工作流程,创新服务举措;要以服务对象满意为目标,让人民群众办事更便利、体验更美好,用心优化营商环境,为打造最优营商环境贡献更多的教体力量。 (记者 李洪 文/图)