■河南经济报评论员 温献伟
近日，有网友反映，称在吉林省长春市的一家吉林银行取款，被告知需要辖区派出所同意。对此，吉林银行涉事支行及所属辖区派出所工作人员均表示，此举是为了防范电信诈骗，防止居民遭遇电信诈骗。
“存取自由”是储户的基本权利，这不仅是一种常识，而且在多项法律法规中都有明确规定。譬如，商业银行法第二十九条明确规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。
为了防范电信诈骗，让储户大费周章地来回跑腿，当地派出所显然是“好心办错事”。近年来，电信诈骗呈现高发态势。公安机关理应在反诈宣传上下足功夫，而非“用力过猛”地在储户身上加以限制。这种“源头治理”式的报备制度，既让人民群众感觉不便，也造成了警力资源的消耗。
当然，这种怪象的出现，银行也有不可推卸的责任。2022年3月1日起施行的《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，应当识别并核实客户身份，了解并登记资金的来源或用途。这意味着，作为为储户提供优质服务的金融机构，只要储户办理业务的程序合规，就不能亦步亦趋地为储户“加码”。
在公共化服务倡导“最多跑一次”及城市治理愈发精细化、精准化的今天，政府部门面对一些亟待解决的难点、痛点和堵点问题时，应该多从人民群众的视角和立场出发，审慎而行。就像这种针对储户的限制行为，尽管初衷是好的，但也应该尽量避免服务之手“伸得过长”，乃至矫枉过正，费力不讨好。
