今年以来,许昌市市场监管局城乡一体化示范区分局聚焦个体工商户的痛点、难点、堵点,多举措服务,精准式帮扶,实现个体工商户提质增量、健康发展。
该分局归集个体工商户分型分类所需的经营主体、经营异常等市场监管数据,对“全域、全量”登记在册的3688家个体工商户进行摸底,遴选一批初步符合发展方向、具有发展潜力的个体工商户入库。依托数字赋能,该库实现从“人找人”变为“数据找人”,为高效引导个体工商户分型和申报“名特优新”提供参考支持。同时,该局聚焦个体工商户发展需求,创新服务方式,提供行政审批延时服务、靠前服务、上门服务等,改“坐等来”为“领进来”,转“办不了”为“怎样办”,变“你来办”为“我来办”,换“你来取”为“我来送”,不断提高服务质量和办事效率,切实提升办事群众的获得感和满意度。
此外,该分局实施包容审慎监管,运用指导建议、劝告提醒、约谈整改等柔性执法措施,针对有关情况进行释法说理,引导个体工商户主动纠正教育违法行为。帮助个体户完善信息公示工作,减少不良信用记录对个体工商户的影响,对符合信用修复条件的个体工商户实施信用修复,助力个体工商户诚信经营。
为支持个体工商户高质量发展,该分局将涉及个体工商户发展的政策、法规、条例等进行汇编,多渠道宣传政策法规,引导诚信守法经营;主动联合税务、社会事务等部门开展专题座谈,通过政策宣讲、座谈互动、现场答疑等方式,帮助个体工商户解决实际问题。
良好的营商环境吸引经营主体安心落户。今年以来,全区新登记个体工商户322户,同比增长7.3%。许昌市市场监管局城乡一体化示范区分局局长葛艳芳表示:“将继续以群众视角观察和优化服务流程,不断增强经营主体的获得感。”(崔保国)