近年来，新乡县翟坡镇卫生院始终把保障人民健康放在突出地位，多举措提升乡镇卫生院综合服务能力，努力为辖区群众提供优质、便捷的基本医疗和基本公共卫生服务。

　　加强医疗服务质量管理。该院坚持以病人为中心,以医患安全为目标,规范医疗服务行为,优化医疗服务流程,加强医疗质量管理与控制体系建设。同时，通过公开监督举报电话、电话回访患者等方式，收集意见、建议，研究制定解决方案，落实整改措施，建立长效机制，全面提升医疗服务质量。

　　强化医务人员履职能力。该院加强医德医风教育，落实医德医风考评制度，提高医务人员履职积极性;加强业务学习培训、考核，使整体医疗护理水平达到高标准、高效率、高质量要求;开展岗位练兵和技能比武活动，实现理论知识与实践操作的有机结合，进一步提高医务人员业务水平。

　　做实公共卫生服务项目。该院通过完善医疗硬件设施、线上线下相结合加大村医和公卫人员培训力度、多渠道宣传国家基本公共卫生项目和家庭医生签约服务内容、深入推进医防融合实现公卫与诊疗数据互联互通、强化督导检查、落实绩效奖罚等，切实为辖区群众提供优质、高效、满意的国家基本公共卫生服务，不断增强群众健康获得感。(李栋)