为进一步规范执法行为,优化执法方式,将“释法明理、法理相融”的执法理念贯穿稽查案件查办的全过程、各环节,按照上级工作要求,漯河市税务局稽查局高度重视,精心组织,全面安排,多措并举推进行政相对人“大回访”活动有序开展。
高度重视、理顺工作机制。该局接到上级工作部署后,高度重视、认真安排,组织相关股室召开会议,成立工作领导小组,制定了具体实施方案,按照分工将具体活动内容进行分解,督促“大回访”活动各个环节顺利开展。
摸清底数、有序开展回访。该局梳理2021年以来立案后,作出处理、处罚等行政执法决定的案件,在金税三期系统内逐户查询案件的案卷号、案件简要情况、相对人及联系方式,制作《回访问题提纲》,逐一进行电话回访,对反映的问题、意见如实记录,并填写回访统计表,做好解释说明、矛盾化解工作。
做好整改,推进工作提效。该局对回访情况进行梳理汇总、分析总结、落实整改,就工作遇到的问题进行集体研究。同时,明确专人、限时改进、定期督查。
完善机制,常抓成果不懈。该局在抓好整改、解决问题的同时,及时总结整改经验,完善工作机制,持之以恒地抓下去,保证整改成果长效化。(谷要领)