制造焦虑 诱导消费 花“重金”填志愿 是“明智之举”还是被“割韭菜”

2024-07-01 10:33:45   来源:河南经济报

  ■河南经济报记者 马连华

  AI辅助精准填报、“高报师”弥补信息差、“规划师”成互联网流量新入口……随着我省高考成绩放榜,志愿填报工作也正式拉开帷幕,一些机构瞄准了家长的焦虑心态,推出了少则两三千、多则一两万元的付费志原填报服务,成为当前最热门的话题。

  一边是纷乱繁杂的各种录取信息和规则,一边是付费水涨船高的志愿填报服务,是“内卷”还是被“割韭菜”?对此,记者进行了采访。

  信息不对等催生志愿填报服务

  “我们是理科,高考成绩529,这分数有点尴尬,选好了能有学上,选不好就滑档了。”6月25日下午,在郑州市金水区建业路与郑汴路交叉口的一家写字楼下,记者见到了前来帮孩子咨询高考志愿填报的孙中凯。成绩出来以后,一家人越研究越迷茫,不知道哪个学校和专业更适合孩子。孙中凯听朋友介绍有专门做志愿填报服务的人,准备好好咨询一下。

  跟孙中凯一起咨询的还有他的邻居张帅,张帅的儿子成绩是493分。“考试前我们也都做足了功课,但是真查到分数了还是一头懵,列出来几十个学校。”张帅说。

  “原价3980元,优惠后的最低价格是2980元,我已经缴费了,他还在考虑。”张帅向记者展示了缴费之后,高考填报师给他们新建的小群,里面有个让孩子填写的调查信息,说参考孩子的意向,然后从后台大数据库筛选出来跟孩子意向、分数、就业前景最匹配的学校和专业,最后经家长同意后正式填报。

  记者采访了多名考生和家长,都认为高考志愿填报是高考后最难攻克的难题,需要在短时间内筛选出来最优的学校和专业,需要分析研究很多数据。

  “我女儿考了640分,距离她心目中武汉大学的心仪专业要求的分数还有距离,所以我们现在也是在大量地筛选信息,一遍遍地过滤,目前锁定了大连理工大学。”郑州市民张倩已经跟单位请了一周的年假,目前就是全身心地投入志愿填报。

  即使已经做到了全身心填报,张倩最后还想让做高考志愿填报的专业人士把关一下。“毕竟是孩子的大事,关系到以后的学习和就业,即使付费咨询,只要价格在可承受范围之内,一定会购买这种服务。”

  志愿填报市场鱼龙混杂

  “抖音直播里各种规划师讲得头头是道,只要你咨询,就会被要求进群,然后各种推销。”高考生家长张永峰已经加了五六个志愿填报公益群,他在每个群里都咨询过一次。看着群里各种分数段咨询,张永峰也咨询了一句,随后这几个群里自称填报规划师的人加他的微信私聊,并都推荐付费填报服务。

  “原价4698元,都是朋友介绍的,给你参加一个缴100元抵500元的活动,收你4298元。”6月25日晚上,记者来到位于郑州市大学南路的一家酒店里的A教育机构咨询高考志愿填报,该机构的填报规划师郑老师接待了记者,并给出了优惠价格。

  “我们是双导师审核,报考更安全。”郑老师说,去年理科分数线是514分,经过他们的分析就帮一个514分的考生压线报考录取了河南科技大学的中外办学专业,这就是最经典的压线录取例子。郑老师表示会通过心理测试了解高考生的专业倾向,经过后台大数据分析,选中学校和专业,承诺“不亏分、保专业、不滑档、压线录取、低分高就”。

  艾媒咨询数据显示,2023年,中国高考志愿填报市场付费规模为9.5亿元,预计2027年将增至12.2亿元,众多互联网企业也盯上了志愿填报赛道。

  记者在手机应用市场搜索“高考志愿填报”,粗略看下来,有20余款相关App,记者选择安装其中的一款,在填报过年份、省份、分数、住址、电话等很多信息之后,出来一批跟记者所填报的分数匹配的“适合的大学”,如果选择“智能填报”,还会出现“冲”“稳”“保”三个层次推荐的部分院校、专业。如果希望获取更详细的介绍、信息,则需开通300多元的“志愿卡”。

  可以参考但不能被“割韭菜”

  “我们公司的客户都是直播平台引流过来的,主播在直播的时候会有自己的一些资料参考,引流过来的家长,会与后期的销售团队对接。”郑州新区的B机构工作人员刘霞(化名)向记者透露,他们公司推出来的高考志愿填报的费用是6800元,把考生信息填进去会有一个数据分析并生成一份分析报告。

  刘霞告诉记者,每年高考前后,机构就是抓住了家长焦虑的心理,直播的时候营造一种“自己报就是不放心”的气氛,很多家长就真的把志愿填报交给“专业人”了。但是这些所谓高考志愿填报“指导师”“规划师”“咨询师”等身份,实际并未被任何权威机构认可,没有专业认证资质。有的仅为咨询机构高考季临时招聘的人手,上过几节志愿填报课后便“现学现卖”,摇身一变成为“专业人士”。

  记者注意到,教育部阳光高考平台今年首次推出了“阳光志愿”信息服务系统,免费向千万考生开放使用。这个系统里不仅有专业倾向测评,还有心理测评模块,邀请了国内权威心理专家来进行研发,让考生对自己的兴趣、价值观、学科倾向等进行评估。

  “高考志愿填报的技巧就是‘冲、稳、保’。”中国政法大学本科招生办公室副主任于瑞辰认为,考生要用足用透自己的分数,可以先去冲击一些可能分数比自己的考分略高的学校,稳就是考生要选择跟自己分数相当的一些院校,保就是要有保底的专业,即使前面冲的院校、稳的院校没有成功,最后也有保底的学校可上。

编辑:张茜

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