“多亏你们今晚加班帮我办好了，要不就耽误我今晚坐火车去新疆了。”申先生感激的说道。

　　7月2日下午5时，扶沟县政务大厅窗口工作人员已到下班时间，“叮铃铃、叮铃铃”，卫健委窗口工作人员刘洋的电话急促地响了起来。“你好，我需要变更医师执业地点，但是已经买好了今晚去新疆的火车票，今晚9点之前就要赶到火车站。打电话想预约一下，能不能给我加个班。”电话那头传来着急和不安的声音，工作人员刘洋立即表示可以提供预约延时服务，在电话中一次性告知办理变更所需材料。半个小时后，申先生匆忙赶到政务大厅，不到十分钟，医师执业地点变更的业务就办好了。“现在群众办事真的是太方便了，下班还能预约加班，真的太感谢了。”申先生连连道谢，为工作人员的服务态度和办事效率竖起了大拇指。

　　一直以来，扶沟县审批和政务信息管理局不断优化政务服务，简化办事流程，推进“预约办”“延时办”“容缺办”“自助办”等特色服务，让企业群众真切感受到办事有速度，服务有温度，增强企业和群众获得感和满意度。(记者 张建涛 通讯员 纪俊辉 贾静云)