按照《河南省银行业协会2024年银行业营业网点文明规范服务示范单位复查工作方案》要求，7月4日，河南省银行业协会(以下简称“省银协”)检查组一行到建行鹤壁众金支行开展文明规范服务“千佳网点”复查工作。国家金融监督管理总局鹤壁监管分局二级调研员李传安、鹤壁市银行业协会主要负责人及中国建设银行鹤壁分行相关负责人出席活动。

　　座谈会上，李传安首先对省银协检查组一行的到来表示欢迎，并对鹤壁市近年来的文明规范服务示范单位创建工作进行了简要介绍。随后，建行鹤壁分行相关负责人对众金支行“千佳网点”创建工作进行了汇报。

　　会后，省银协复查专家组按照《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》，通过查看现场、检查档案、员工问答等方式，对建行鹤壁众金支行进行了全方位的检查，并详细了解该支行“五德”服务文化，专家组对鹤壁众金支行“千佳网点”创建工作给予了高度评价。

　　鹤壁市银行业协会相关负责人表示，下一步，将以此次复查工作为契机，加强宣传引导在会员单位之间传播文明规范服务理念，持续巩固拓展文明规范服务工作成果，全面提升鹤壁市银行业文明规范服务管理水平。(记者 郑浩 通讯员 范康华)