今年以来，襄城县市场监管局以群众身边不正之风和腐败问题集中整治与市场监管领域行风建设三年攻坚行动为契机，采取“加减乘除”工作法，完善服务举措，提升工作效能，服务市场主体发展。

　　用加法增加服务举措。该局积极探索落实“一业一证”，不断完善“一件事一次办”集成服务，通过建立即时办结清单和限时办结清单、落实“一次性告知”制度，在每个市场监管所都设1名熟悉市场主体登记注册、食品经营许可证等行政审批业务的“帮办员”，现场帮办助力市场主体“快入准营”，使市场主体注册登记资料齐全个体现场办结、企业0.5个工作日办结成为新常态。

　　用减法简化业务流程。该局持续扩大电子证照应用场景，及时按照《市场主体登记管理条例》将简易注销拓展至除上市公司以外的各类经营主体，通过梳理市场监管领域相关行政许可注销事项，将营业执照和相关许可、备案事项注销材料进行整合，对符合注销条件的经营主体实行“证照注销联办”，最大限度地减轻市场主体负担，助力市场主体便利退出。

　　用乘法提高工作效率。该局全力扮好服务市场主体发展的“店小二”角色，及时根据不同市场主体个性化需求提供订单式服务。今年以来，先后帮助企业解决急难愁盼问题3个，推荐上报市级非公经济示范点2家，培育“省级放心消费示范企业”2家、“七日无理由退货”门店60家，指导440余个市场主体移出经营异常名录，助力个体工商户和小微企业获得贷款903笔2.35亿元，有效激发市场主体活力。

　　用除法消除制约瓶颈。该局通过组织20多个行业部门召开公平竞争审查工作会议，督促各行业部门及时清除妨碍公平竞争的制度机制，为各类市场主体提供公平竞争市场环境。同时，该局充分发挥“双随机、一公开”监管联席办作用，大力推行“一业一查”联合监管模式，将60余项不同部门监管的同一业态纳入同一监管事项，着力消除重复检查现象，积极为市场主体创造安心经营的环境。

　　该局党组书记、局长孙朝贤表示：“转作风正行风提效能最终目的是提高干部职工业务素养和市场监管部门服务发展能力，我们将以经营主体发展需求为导向,及时了解经营主体所需、所盼、所急、所难，以‘时时放心不下’的责任感主动帮助市场主体排忧解难，全力服务经济社会高质量发展。”(耿卫涛 李坤宇)