近日,漯河市源汇区税务局办税服务大厅迎来了一批特殊的志愿者——4名在校大学生,利用暑假走进办税服务大厅,担任“税费服务志愿者”。
该局办税服务大厅为迎接他们的到来,专门选派业务骨干,围绕税收基础知识和税费政策规定,为志愿者们开展培训辅导。在老师们的帮助下,大学生志愿者们迅速进入角色,积极为纳税人缴费人提供服务。
在导税台,他们为纳税人缴费人提供导税分流服务和政策咨询辅导;在社保征收窗口,他们帮助工作人员办理银行缴费协议和单据核对;在自助办税区域,他们帮助纳税人进行网上涉税费业务处理……
这几天正值7月征期,青春的面庞和红色的身影穿梭在络绎不绝的人群中,大学生志愿者们以热情的态度和耐心的服务获得一致好评。
“在学校,我们主要学习书本知识,而这次志愿服务活动帮助我实现了对理论知识的实践和应用,让我得到了全方位的提升。”来自中央财经大学的李哲说。
在此次活动中,该局办税服务大厅为大学生提供了专业的实践平台,帮助他们了解税收政策,体验智慧税务建设,锻炼人际交往与沟通能力。大学生们的到来也为该局办税服务大厅注入了全新的活力、带来了积极的影响。(王金明 卢潇楠)