“您好，请问您遇到的疑难问题解决了吗?”“您好，我们在汝阳县和其他地区的问题都已经解决了，多谢你们的帮助!”近日，河南嵩县农村商业银行股份有限公司办税人刘先生在回访电话中高兴地说。

　　据悉，该公司为跨区域报验户，纳税人在汝阳县和其他地区均遇到缴纳房产税时，房屋坐落位置为公司所在地非报验地的问题，导致无法申报缴纳税款。接到纳税人问题诉求后，汝阳县税务局工作人员第一时间通过多种方式排查原因，最后发现为跨区域登记时生产经营地址有误导致。发现问题后，税务人员通过征纳互动“三方会谈”功能与该公司在汝州报验地税务机关取得联系,进一步帮助纳税人解决涉税难题，及时疏通纳税人的办税堵点。

　　近年来，汝阳县税务局聚焦“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的新时代“枫桥经验”，让纳税人的“烦心事”变“舒心事”。依托征纳互动服务，成立征纳互动服务专班，建立“征纳互动+解决问题”工作机制，快速响应纳税人缴费人问题诉求，精准解决纳税人缴费人各类“急难愁盼”，持续提升纳税人的获得感和满意度，不断优化税收营商环境。(石逸馨)