今年以来，建设银行郑州铁路支行践行金融为民理念，通过普及金融消费者权益保护知识、加强防范电信诈骗等系列行动，为市民筑牢金融安全防线。

　　普及金融消保知识 增强公众防范意识

　　“大爷，不要随意给陌生人转账，这份金融消费者权益保护指南请收好，多看看能帮助您识别风险。”日前，该支行员工走到街头向市民分发宣传手册。

　　提高公众的金融素养是防范金融风险的第一道防线。该支行组织员工深入商圈、企业、社区、高校等人员密集区域，开展形式多样的金融消费者权益保护知识宣传活动，用印有典型案例的宣传折页和通俗易懂的语言，向市民普及金融消费者权益保护知识。特别是针对老年人等易受骗群体，重点讲解电信诈骗、养老骗局、信息泄露等常见骗术，提醒市民提高警惕，增强自我保护能力。

　　在高考期间，该支行在考点周边设立“爱心驿站”，向家长和考生宣讲防范电信诈骗、远离校园不良网贷、存款保险等金融知识，帮助他们树立正确的金融观念，增强风险防范意识。

　　警银携手聚合力 共筑反诈安全网

　　该支行始终保持高度警惕，积极与当地警方沟通协作，共同构建反诈安全网。该支行定期组织员工参加反诈反洗钱培训，学习新型诈骗案例，提升员工的识别能力和应对能力，帮助客户及时发现并拦截可疑交易。

　　近日，该支行所辖的营业网点成功拦截近百万元的诈骗款项，保障了客户的资金安全。在接到公安机关的电话后，营业网点高度重视，建立专项小组，凭借出色的团队协作能力和高度的责任感，成功阻截交易，为警方追回被骗资金赢得了宝贵时间，受到警方的认可和表扬。

　　该支行相关负责人表示，将进一步加大金融消保知识普及工作力度，扩大宣传覆盖，持续做好反诈反洗钱工作，为守护百姓“钱袋子”、维护金融秩序安全稳定贡献力量。(张彦)