近日，邮储银行渑池县会盟路支行员工在办理业务过程中，成功协助当地反诈中心抓获了一名嫌疑人，有效防范了电信网络诈骗案件的发生，维护了金融秩序和客户资金安全。

　　7月19日上午10时40分左右，该支行接待了一位来自湖北的客户袁某，袁某在办理柜面支取现金业务时，其异常行为引起了当班柜员及营业主管的注意。经过仔细查询和询问，柜员发现客户账户在短时间内有大额资金入账，资金来源不明，且有试卡、快进快出等可疑迹象，同时，客户在办理业务过程中一直在用手机与他人联系。

　　面对这一可疑情况，该支行营业主管立即启动应急预案，通知大堂经理暗中观察客户通讯内容，并迅速与渑池县反诈中心联系。经侦查，渑池县反诈中心发现该客户涉嫌帮助电信网络诈骗犯罪分子取现，立即调取沿路监控，追踪客户行踪。

　　在该支行员工的密切配合下，渑池县反诈中心成功锁定嫌疑人的车辆，并通知辖内网点员工稳住客户。经过大家共同努力，当天中午12时42分成功将嫌疑人抓获。

　　此次事件中，该支行员工表现出了高度的警觉性和专业性，有效防范了电信诈骗的发生，他们的行为不仅保护了客户资金安全，也为维护金融秩序和社会稳定作出了积极贡献。(刘瑞莉)