“洛阳的服务很好，酒店就能直接办理外币兑换业务，洛阳真棒，不愧为旅游名城，服务太周到了……”日前，在洛阳京安牡丹城宾馆办理外币兑换的外籍旅客不住为洛阳点赞。

　　近日，建行洛阳分行为京安牡丹城宾馆等四家酒店外币代兑点揭牌，标志着洛阳再添4家外币兑换点。在外币代兑点，外籍人士只需携带有效证件和外币现金，即可轻松完成兑换业务，无需前往银行网点排队办理。目前，与该分行合作的外币兑换点已达5个。

　　一直以来，该分行牢记“金融为民”的理念，围绕洛阳市委、市政府旅游兴市战略，全力服务洛阳文旅事业发展。为进一步落实党中央、国务院关于提升境外来华人员支付服务水平的要求，打通支付堵点，该分行积极贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》相关要求，在中国人民银行洛阳市分行和国家外汇管理局洛阳市分局的大力支持与悉心指导下，发挥科技金融优势，通过搭场景、建生态、扩用户，将数字化经营贯穿全年，真正让数字多“跑路”，让服务更便捷，以实际行动擦亮洛阳旅游服务窗口。针对酒店业市场需求，该分行通过与洛阳航空城酒店、洛阳京安牡丹城宾馆、洛阳颐君大厦、汝阳县瑞云国际酒店积极对接，结合其需求量身定做金融服务方案，实现银行与酒店系统对接和相关设备调试，确保顺利运行。

　　贯彻落实中央和省委决策部署，洛阳文旅坚持“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”理念，着力打造全国沉浸式文旅目的地。对此，该分行主动创新金融产品，提升合作层次，实现互利共赢发展。不断优化金融生态环境，完善风险防控机制，对酒店工作人员进行专业培训，确保相关人员熟悉外币兑换操作流程和政策法规，能够为客户提供准确、快捷的外币兑换服务。此外，还为酒店配备先进的外币兑换设备，保障交易的安全与高效。

　　该分行积极履行企业社会责任，深刻把握金融工作的政治性、人民性，充分发挥“融资、融智、融商”综合优势，主动融入洛阳发展大局，全力保障融资供给，全力支持文旅发展，全力做好综合服务，努力当好现代化洛阳建设的金融主力军。

　　外币代兑点开设以来，已有多名外籍游客和商务人士咨询体验外币兑换服务。他们表示，这一服务不仅节省了时间，还避免了因语言不通或流程不熟带来的不便，展现了中国对外籍人士的友好。

　　建行洛阳分行工作人员表示，未来，将继续深化与酒店的合作，进一步扩大外币代兑点的覆盖范围，不断优化服务流程，为外籍人士提供更加优质、高效的支付服务。 (记者 韩荣君 通讯员 赵彩艺)