为进一步优化营商环境，精准聚焦纳税人缴费人的实际需求，今年以来，洛阳市孟津区税务局扎实开展“三聚焦”行动，多措并举促进纳税服务水平提升，以更高站位、更实举措，为全力优化营商环境贡献税务力量。

　　聚焦企业急难愁盼，促问需送计精准高效。该局牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，广泛听取企业意见与建议，持续优化服务措施。一方面，结合“便民办税春风行动”，对企业开展实地走访，收集企业诉求，征集企业建议，切实解决企业发展难题。另一方面，以建设枫桥式税务分局为目标，畅通线上线下沟通渠道，及时响应企业服务需求，快速回复企业问题，促进征纳互动更高效。

　　聚焦释放政策红利，促税收优惠直达快享。该局充分利用税收大数据平台，对各行业企业进行智能分析识别，精准推送先进制造业企业增值税加计抵减、研发费用加计扣除、高新技术企业税费优惠等政策提醒和解读，实现“政策找人”，确保税惠政策应知尽知、应享尽享。

　　聚焦满意度获得感，促税费服务精细便利。该局切实创建好利用好“吴大姐税费服务e站”，实行站长“一站式服务”，提高涉税事项办理效率。充分利用电子文书送达、税务人员“一对一”辅导、远程问办结合，减少纳税人缴费人的“多头跑”，实现就近办理业务，促进税费服务更加便利，提升纳税人满意度和获得感。(王羽佳)