近日,临颍某物业管理公司工作人员彭女士将一面印有“心系企业服务好 办事快捷效能高”字样的锦旗送到临颍农商银行杜曲支行运营主管陈华手中,对该支行工作人员为其兑换破旧纸币表示感谢。
7月30日,彭女士拎着一大袋破旧1元纸币到临颍农商银行杜曲支行兑换。在不影响其他客户办理业务的前提下,陈华立即为彭女士开启了专用窗口和“绿色通道”,并组织客户经理和柜员一起清点纸币。经过1个多小时的清点,该支行工作人员将1.2万余张破旧1元纸币整理完毕,并将兑换好的现金交到彭女士手中。
“辛苦你们了,你们认真负责的工作态度、体贴周到的优质服务让我深受感动。”彭女士特意送来锦旗,向该支行员工表示感谢。
这是临颍农商银行为群众提供优质服务的一个缩影。一直以来,临颍农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供优质高效的金融服务,努力打造有温度、有情怀的“百姓银行”。(常艳敏 裴小亚 文/图)