今年以来,鹤壁市城乡一体化示范区古城街道浦江社区积极探索基层治理新模式,推进社区管理服务精准化、精细化,构建起以网格为单元的管理服务体系,形成“人在网格走、事在网格办”的社区工作新格局,让社区治理有效率更有温度。
鼓励群众参与,让居民“当家做主”。该社区鼓励居民参与小区事务决策和管理,让居民成为网格治理的主体。
打造服务平台,提升网格治理水平。社区网格员定期走访,及时记录收集问题,由社区讨论研究解决方案,快速、精准为居民解决困难。
实施部门联动,强化矛盾纠纷化解。该社区发挥民事调解会作用,联合开展议事活动。同时,建立社区调解专家库和人民调解员专家库,参与矛盾纠纷化解。
加大宣传力度,引导居民文明行为。该社区组建由党员、居民、社区网格员等组成的文明志愿服务队,对社区的文明城市创建进行监督巡查,发现问题第一时间反馈整改。同时,定期开展文明宣讲、党建宣传,以生动案例激发居民参与热情。(记者 曹永飞 通讯员 王凤侠)