为进一步提升政务服务效能，破解企业和群众办事的痛点、难点、堵点，近年来，济源玉泉街道立足实际，通过开展“网格化+代办帮办”政务服务新模式，组建全覆盖服务网格和专业化代办帮办队伍，推动政务服务精准化、精细化，为优化营商环境建设注入新动力。

　　构建网格化服务体系。该街道建立基层网格服务企业工作架构，将辖区划分为20个网格单元，实施“领导包片+干部包企”，每个网格配备专职网格员，负责收集企业和群众的服务需求，及时掌握项目建设情况，为企业建设提供全流程闭环服务。同时，建立网格之间的协同联动机制，确保服务无缝对接，不留死角。

　　组建代办帮办服务队伍。该街道在企业开办、项目审批、建设运用等环节，为企业提供“事前主动办、事中全程办、事后跟踪办”的全流程代办帮办服务，全程提醒、全面跟踪、专班服务，实现了政务服务的“一站式”办理。2024年以来，通过帮办代办，该街道推动丰泽特钢液压油缸智能数控生产线、中沃实业四期、白云冬虫夏草二期等项目有序开工建设。

　　优化服务流程。该街道对涉企代办帮办事项进行全面梳理，简化审批环节，压缩办理时限，制定标准化的服务流程和操作指南。同时，建立健全信息共享机制，加强街道各部门之间的沟通协调，实现业务协同办理，提高服务效率。

　　玉泉街道相关负责人表示，下一步，将进一步完善服务机制，拓宽服务领域，提升服务水平，持续推动营商环境优化升级，为经济发展稳中向好注入更加强劲的动力。 (记者 谷太磊 通讯员 李华)