近日,巩义市的王先生因病身故,农银人寿河南分公司快速完成一笔96万元的高额赔案,为不幸身故的客户延续了爱与责任。
现年57岁的王先生在巩义当地经营一家生肉店,是家里的顶梁柱,家有年迈的父母、年近花甲的妻子和初入社会的子女,肩负着一家的责任和重担。考虑到自己对家庭的责任,风险保障意识较强的王先生于2020年10月、12月在农行巩义支行营业部先后投保两份“爱永恒”终身寿险,保额合计55万余元。
2024年6月13日,让人意想不到的是,体质一向较好的王先生在自家门店突发疾病,经抢救无效于6月23日身故。
接到客户家属报案后,农银人寿理赔人员快速反应,第一时间到巩义市骨科医院看望因伤正在住院的王先生妻子彭女士,并现场协助其收集整理索赔材料。8月16日,客户家属提出理赔申请后,农银人寿当天结案,当天赔付身故保险金96万元,让痛失亲人的客户家属真切感受到保险的温暖。
据了解,农银人寿河南分公司始终秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,2024年上半年累计赔款2241万元,获赔率99.6%,为万千家庭带去爱与责任,送上温暖和希望。
农银人寿河南分公司相关负责人表示,一份保单不仅仅是一份沉甸甸的安全感,更是一份爱与责任的延续。公司未来将积极践行“农银快理赔”服务承诺,为广大城乡客户提供简单、方便、快捷、透明的理赔服务,用行动诠释“保险让生活更美好”。(彭廿龙)